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醫(yī)療級的康復(fù)護理
一家依(廣州)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
服務(wù)熱線400-0000-601
醫(yī)院陪護服務(wù) 運營解決方案
醫(yī)院智慧陪護服務(wù) 運營管理平臺
成熟、多層級 質(zhì)控管理體系
職業(yè)化陪護 人才打造
一家依
27年 行業(yè)沉淀，華南地區(qū)行業(yè)標(biāo)桿
【廣州/福建/廣西/梅州/貴州/汕尾/東莞/茂名/韶關(guān)】
200+
醫(yī)院/機構(gòu)/護理站
50+
直營醫(yī)院
8000+
護士&護工
1000w+
患者/老人
一家依(廣州)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
1998年，一家依開始為醫(yī)院、養(yǎng)老院、療養(yǎng)院等機構(gòu)提供專業(yè)的陪護/生活護理服務(wù)。發(fā)展至今，一家依已與逾200+知名醫(yī)院/機構(gòu)/護理站結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，沉淀了成熟高效的醫(yī)院陪護運營經(jīng)驗及一體化SaaS解決方案，可賦能城市合伙人解決以下行業(yè)痛點：
規(guī)模化程度低，增長空間有限
醫(yī)院/機構(gòu)/護理站
中小企業(yè)自營，傳統(tǒng)線下運作模式
中介模式運營為主
風(fēng)險高，護患糾紛頻發(fā)
護工教育水平低下，年齡偏大
缺乏專業(yè)和體系化，運營和管理
技能偏低
行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準缺失
收費無標(biāo)準
技能無標(biāo)準
服務(wù)無標(biāo)準
成本高、利潤低
業(yè)務(wù)模式單一，利潤低
經(jīng)營風(fēng)險高，回報率低
管理難，服務(wù)不可追溯
難以輸出穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量
客戶管理困難，工具單一
招聘/培訓(xùn)難，人員流動大
團隊人才
管理層80%具有護理專業(yè)資質(zhì)
知名康復(fù)護理品牌，26年行業(yè)經(jīng)驗
醫(yī)院陪護發(fā)展歷程
Development history of hospital care
院內(nèi)智慧陪護剛需，擁有持續(xù)現(xiàn)金流
人才打造
Talent development
自有培訓(xùn)學(xué)校進行人才培訓(xùn)與考核標(biāo)準、資質(zhì)獲取、持證上崗
運營管理
Operation management
制度、訂單、客戶、陪護員管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
業(yè)務(wù)模式
Business Model
班組、專陪、個性化等多樣化服務(wù)模式
質(zhì)量管控
Quality control
完善質(zhì)控管理體系、多層級監(jiān)控體系
數(shù)字化管理
Digital management
多方服務(wù)在線透明化、服務(wù)流程標(biāo)準化、服務(wù)運營管理平臺
醫(yī)院陪護數(shù)字化解決方案——助力企業(yè)構(gòu)建自有服務(wù)品牌
醫(yī)院陪護解決方案 —— 數(shù)字化駕駛艙
Hospital care solutions —— Digital cockpit
直接面向經(jīng)營的各類報表，讓運營數(shù)據(jù)一目了然；為科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，讓數(shù)字化管理更加高效
中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院
廣州中醫(yī)藥大學(xué)金沙洲醫(yī)院
梅州市第三人民醫(yī)院
廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院
中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院粵東醫(yī)院
廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院
廣東省第一榮軍醫(yī)院
梅州市人民醫(yī)院
廣州市越秀區(qū)婦幼保健院
汕尾逸揮基金醫(yī)院
廣州廣大醫(yī)院
廣州市荔灣區(qū)婦幼保健院
服務(wù)質(zhì)量
100+家醫(yī)院的陪護服務(wù)管理，用戶滿意度高至95%以上，院方滿意度97%以上。
訂單概括
年均服務(wù)人次達100萬+，日均服務(wù)人次達1萬+。
業(yè)務(wù)模式
開展班組、專陪等多樣化的陪護服務(wù)業(yè)務(wù)模式，并不斷優(yōu)化運營管理模式，通過智能匹配各項增值服務(wù)，實現(xiàn)了營收的顯著增長。
運營效率
通過多種方式了解用戶需求，根據(jù)需求優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
400-0000-601